Forfait Premium

37,49 €

Option Dépannage 24h/24, 7j/7 : 11,99 €/mois supplémentaires. Intervention en cas d'urgence en dehors des heures standard. Délai d'intervention sous 2h30 pour les urgences. Disponible uniquement avec les forfaits Confort et Premium.

  • Assistance téléphonique prioritaire du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
  • Intervention d'un technicien dans la journée.
  • 4 dépannages par an avec main-d'œuvre illimitée par intervention.
  • Remplacement de petites pièces (valeur jusqu'à 15 € TTC) par intervention.
  • Vérification annuelle approfondie et aide à la mise aux normes.
  • Conseils pour économiser l'énergie.
  • Déplacements et main-d'œuvre inclus.
  • Exclusions : Pièces de remplacement au-delà de 15 € TTC à la charge du client.
  • Engagement minimum 12 mois.

Que comprend notre service ?

✅ Inclus dans le service :

  • Déplacement du technicien
  • Main-d'œuvre
  • Petites fournitures nécessaires à la réparation
  • Remplacement des pièces défectueuses
  • Vérification complète de l'installation et tests de sécurité
  • Nettoyage du chantier
  • Diagnostic initial de la panne

❌ Non inclus dans le service :

  • Remplacement de pièces supplémentaires non prévues dans la réparation standard (sur devis)
  • Remplacement complet du tableau électrique
  • Mise aux normes de l'ensemble de l'installation électrique
  • Réparations annexes (prises, interrupteurs, etc.)
  • Travaux de rénovation électrique non directement liés à la panne

Note : Si l'installation n'est pas conforme aux normes et que vous choisissez de ne pas la remettre en conformité, Elecalveôm ne pourra être tenus responsables.